Política de Privacidad de ASAP Cosmetics

 

1. Introducción

Bienvenido a ASAP Cosmetics, una tienda en línea dedicada a la venta de productos para el cuidado del cabello. Todos nuestros productos son desarrollados y fabricados en la República Dominicana bajo estrictos controles de calidad. ASAP Cosmetics es una marca registrada que cuenta con todos los permisos necesarios para la comercialización de sus productos. Estamos comprometidos con la protección de la privacidad de nuestros clientes y usuarios del sitio web. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web o realiza una compra.

 

2. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para brindarle una experiencia personalizada y mejorar nuestros servicios:

  • Información de Identificación Personal (IIP): Incluye nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.
  • Información de Pago: Detalles necesarios para procesar su pedido, como la información de la tarjeta de crédito o débito. Esta información es gestionada de manera segura por nuestros proveedores de servicios de pago y no es almacenada directamente por nosotros.
  • Información de Navegación: Datos sobre su visita a nuestro sitio web, como la dirección IP, el tipo de navegador, las páginas visitadas, el tiempo de visita y otros datos de tráfico.

 

3. Uso de la Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

– Procesar y gestionar sus pedidos.
– Enviarle confirmaciones y actualizaciones de su pedido.
– Responder a sus consultas, solicitudes o quejas.
– Enviar comunicaciones de marketing, promociones y ofertas especiales (si ha optado por recibirlas).
– Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.

 

4. Compartir su Información

No vendemos, intercambiamos ni transferimos de ninguna otra manera su información personal a terceros sin su consentimiento, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de Servicios: Compartimos información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos, realizar entregas y brindar servicios al cliente.
  • Cumplimiento de la Ley: Podemos divulgar su información si así lo requiere la ley o en respuesta a una solicitud válida por parte de autoridades gubernamentales.

 

5. Seguridad de la Información

Implementamos diversas medidas de seguridad para proteger su información personal. Utilizamos tecnología de encriptación, como Secure Socket Layer (SSL), para proteger la información confidencial transmitida en línea. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento puede garantizar una seguridad del 100%.

ASAP Cosmetics implementa medidas de seguridad para proteger su información personal. No obstante, la Empresa no se hace responsable de los daños o pérdidas que puedan derivarse de ataques informáticos, hackeos, virus u otros eventos que puedan comprometer la seguridad de los datos personales de los usuarios, aunque nos comprometemos a tomar todas las medidas razonables para mitigar estos riesgos.

 

6. Notificación de Fuga de Datos

En caso de una fuga de datos, acceso no autorizado o hackeo del sitio web que comprometa la seguridad de su información personal, ASAP Cosmetics se compromete a:

  • Notificar a las autoridades competentes en materia de protección de datos tan pronto como sea posible, según lo exijan las leyes aplicables.
  • Informar a los usuarios afectados a través del correo electrónico registrado en nuestros sistemas y mediante un aviso en nuestro sitio web dentro de un plazo razonable, detallando la naturaleza de la información comprometida y las medidas que estamos tomando para mitigar los posibles daños.
  • Implementar medidas correctivas adicionales para fortalecer la seguridad del sitio web y proteger la información personal de nuestros usuarios.

 

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Puede optar por aceptar o rechazar cookies a través de la configuración de su navegador.

 

8. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos sobre su información personal, como el derecho a acceder, corregir, eliminar o restringir el uso de su información. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en [correo electrónico de contacto].

 

9. Cumplimiento Legal y Permisos

Nuestra marca está registrada y todos los productos cumplen con las normativas legales aplicables tanto en la República Dominicana como en los mercados en los que operamos. Contamos con todos los permisos necesarios para la fabricación y venta de nuestros productos.

 

10. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cualquier cambio importante publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de vigencia en la parte superior de esta página.

 

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, comuníquese con nosotros en [correo electrónico de contacto].

 

12. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos términos, debe dejar de usar el sitio web de inmediato.

 

13. Enlaces Externos

Este sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. La Empresa no se responsabiliza de los contenidos ni de la disponibilidad de estos sitios externos

14. Políticas de seguridad para la transmisión de datos de tarjetas 

Tomamos todas las medidas y precauciones razonables para proteger tu información personal y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurar que tu información no sea utilizada de manera inapropiada, alterada o destruida.

Ciframos la información de tu tarjeta de crédito utilizando la tecnología de capa de puertos seguros o Secure Sockets Layer (SSL), y la almacenamos con el cifrado AES-256. También, seguimos todos los requerimientos del PCI-DSS.

 

15. PAGOS

Los métodos de pago utilizados por LA EMPRESA son servicios de terceros. Estos servicios de terceros (AZUL), cumplen con todos los estándares de seguridad y cifrado para mantener tu información segura. Solo utilizarán la información necesaria para completar el proceso requerido.

También recomendamos leer las Políticas de Privacidad de estos proveedores, para entender mejor cómo manejan la información suministrada.